蓝色快车是国际商业机器中国有限公司(IBM) 建立的专业IT服务体系。作为中国第一家高科技连锁服务企业,首次提出了专业服务的概念。蓝色快车的诞生是经营理念和经营模式的一个突破,到今天蓝色快车已经发展成为以IT服务为核心,多元化经营的IT服务企业,覆盖能力达全国2000余个县市。
作为中国IT全面服务提供商的领导者,蓝色快车在1992年2月通过了ISO9002国际质量体系认证,并于2000年通过了IBM全球审计。蓝快服务拥有先进的质量管理和经营运作体系,保证了产品服务的质量和效率。建立了完善的员工培训体系、质量业务控制体系、IT支持体系,支援整个经营运作以及产品和备件的运营。蓝色快车拥有一批高水平的IT技术和管理专业人才,经专业认证培训的专业技术人才100余人,其中包括经IBM资格认证的工程师,资深的技术研发工程师和IT运营服务高级咨询专家等专业服务经营队伍。公司拥用遍布全国的服务网络体系,强大的技术支持队伍,先进的服务管理和运作平台,丰富的服务管理经验和运作能力必将成为中国乃至世界一流的IT服务企业。
北京中天康瑞科技有限公司与蓝色快车北京服务第六站合作,依托蓝快管理和服务体系,拥有蓝快认证的技术人员,提供 IBM系列产品的售后服务工作。
服务形式
◎热线电话服务
◎随叫随到服务
◎店面送修服务
◎上门服务
◎专业技术人员整包服务
原厂商产品售后支持服务
◎利用蓝色快车平台,为IT及相关产品提供售后及增值服务
◎统一的服务调度中心
◎专业的电话技术支持
◎快速的现场服务支持
◎雄厚的备件支援体系
◎遍布全国的物流运输网络 蓝色快车北京第六服务站
服务电话: 82610308 |